
2025년부터 달라진 서울시 교통민원 처리: 완전 비대면 시스템 도입 2025년, 서울시의 교통민원 처리 시스템이 비대면으로 전면 개편되었습니다. 기존에는 주차위반 과태료 납부, 이의신청, 교통불편 신고, 불법 주정차 신고 등을 처리하기 위해 구청, 동주민센터, 경찰서 등을 직접 방문해야 했지만, 이제는 온라인으로 모든 교통민원 접수와 처리가 가능해졌습니다.서울시는 이번 개편을 통해 서울교통민원포털을 새롭게 구축하고, 주차위반 과태료 납부, 부당 단속 이의신청, 교통 불편 신고, 민원 처리 결과 조회까지 한 번에 해결할 수 있도록 서비스 통합을 완료하였습니다. 시민들이 자주 이용하는 주정차 단속 민원, 불법 주차 신고, 교통 시설 고장 신고 등 주요 기능들이 직관적으로 정리되었으며, 서울시는 행정 처리 ..