본문 바로가기

2025 비대면 정부서비스와 디지털유언장43

지역별 네트워크 환경과 비대면 정부 서비스의 속도에 대한 관계 올해, 2025년 비대면 정부 서비스는 우리의 일상에 편의를 넘어서 필수가 되어 가고 있다. 대부분의 행정처리를 이제는 온라인을 이용하여 하고 있고 이 기술도 더 발전되어 블록체인화하여 서비스를 제공하고 있으니 말이다.그러나, 이렇게 편리해지고 빨라진 서비스도 지역에 따라 체감 품질이 크게 달라지는 모습을 보여주고 있다. 바로 지역별 네트워크 인프라의 차이가 상당히 크기 때문이다. 이번 글에서는 지역별 네트워크 환경에 대해 알아보고 이것이 비대면 서비스에 어떤 영향을 미치는지에 대하여 알아보려 한다. 비대면 정부서비스와 네트워크 속도, 떼려야 뗄 수 없는 관계 비대면 정부서비스는 본질적으로 네트워크 속도와 안정성에 의존할 수밖에 없습니다.전자문서를 발급하거나 온라인 신청을 할 때, 서버와 클라이언트 간.. 2025. 7. 15.
블록체인 기반 전자민원 시스템 2025년 지금, 정부 행정에서 비대면은 이제 표준이 되었습니다.국민들은 작은 서류 한장 발급받기 위해 시간을 따로 들여 관공서에 가지 않고 스마트폰이나 PC를 통해 몇 분만에 필요한 민원을 처리합니다. 그러나 빠르고 편리해진 만큼, 데이터 위,변조나 개인정보 유출에 대한 불안도 커지고 실제로 관련 사고도 많이 일어 나고 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 최근 블록체인 이라는 기술이 각광을 받고 있습니다. 블록체인은 이미 금융과 물류 분야를 넘어 공공행정에도 본격적으로 도입되며 전자 민원 처리 시스템의 핵심 기술로 자리 잡아가고 있습니다. 아래 글에서 블록체인 기술을 적용한 전자민원 처리 시스템이 2025년 현재 어떻게 운영되고 있는지 구체적 사례와 어떤 장단점을 있는지 알아보겠습니다. 블록체인 .. 2025. 7. 14.
비대면 정부 서비스: 인공지능 기반 비대면 정부 서비스 도입 현황과 미래 전망 인공지능 기반 비대면 정부 서비스에 대한 글2025년 현재 우리나라 행정의 가장 두드러진 변화는 바로 인공지능이 본격적으로 확대 되어졌다는 것입니다.코로나19를 기점으로 급속히 활성화된 비대면 서비스는 이제 국민의 편의와 행정의 효율성을 위해 자연스럽게 시스템으로 자리를 잡았습니다. 여기에 기술이 발달하여 인공지능이 결합되면서 단순히 온라인으로 민원을 신청하고 서류를 받던 차원을 넘어서 국민이 무엇을 할지 먼저 예측하고 먼저 챙겨주는 수준까지 가능하게 되었습니다. 이제 행정 서비스이 패러다임이 완전히 바뀌고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 이 글에서는 인공지능 기반 비대면 정부 서비스의 2025년 현재 도입 현황과 다양한 사례와 함께 살펴보고 앞으로 맞이 하게 될 미래에 대한 글을 써봅니다. 본격화된 A.. 2025. 7. 13.
비대면 정부 서비스: 24시간 자동응답 챗봇의 실효성과 한계 2025년 지금, 비대면 정부 서비스는 우리 일상에서 너무나도 자연스러운 행정 방식이 되었습니다.많은 사람들이 서류를 떼기 위해 관공서 방문을 하지 않게 되었습니다. 그 전에 스마트폰이나 컴퓨터를 먼저 켜게 되지요.업무 시간이 끝난 늦은 시간에도 궁금한 내용이 있다면 우리는 스마트폰을 이용하여 언제든 민원을 넣거나 질문을 할 수있게 되었습니다. 바로 24시간 자동 응답을 하는 챗봇 덕분이죠. 오늘은 이 자동 응답 챗봇에 대한 전반적인 글을 올려 봅니다. 왜 24시간 자동 응답 챗봇이 중요한가 위에서 이야기 했듯이 2025년 현재, 비대면 시스템이 전면적으로 대폭 개선이 된 해이며, 국민들의 삶 속에 자연스럽게 녹아들고 있습니다. 예전에는 민원을 처리하기 위해 구청이나 주민센터를 찾아 직접 번호표를 뽑고.. 2025. 7. 11.
정부 서비스: 2025년 새로운 온라인 주민등록 등,초본 발급 시스템에 대하여 다양한 비대면 정부 서비스 중에 주민등록 등본이나 초본의 발급의 횟수가 높은 편인 만큼, 생활 속에서 이용하는 빈도가 많은 문서 이기도 합니다. 주민등록 등본이나 초본은 우리가 일상에서 금융기관, 대출, 각종 공공서비스 신청, 취업서류등 정말 자주 필요로 하는 서류임에도 그동안 발급을 위하여 정부24를 이용하거나 직접 행정복지센터를 방문해야 하는 것에 불편함이 있었습니다. 이런 불편함을 대폭 축소하고자 정부는 비대면 서류 시스템을 이용하도록 독려하고 있습니다.이번의 발급 시스템이 어떻게 진행되어 왔는지 글을 통해 알려드리겠습니다. 본격적으로 달라진 2025년 온라인 주민등록 등·초본 발급 신규 시스템 먼저 2025년 온라인 주민등록 등·초본 발급 신규 시스템이 기존과 무엇이 달라졌는지 살펴보겠습니다.이전.. 2025. 7. 10.
비대면 정부 서비스: 지역별 처리 속도 비교, 분석 글 올해부터 더욱더 비대면 정부 서비스는 우리 일상에서 빠질 수 없는 삶의 한부분이 되었습니다. 앞으로도 각종 행정 서비스는 온라인으로 대폭 확장될 것입니다. 주민등록 등본 발급부터 각종 복지 지원, 세금 신고까지 스마트폰과 컴퓨터로 어디서든 편리하게 처리 할 수 있으니 정말 세상이 많이 달라졌다고 느낍니다.온라인으로 서비스를 신청, 처리 하는것은 대체적으로 빠르기는 하나, 이것도 지역마다 처리 속도가 제각각이라는 사실을 알게 되었고 의문이 들었습니다. 이번 글을 쓰면서 정부의 비대면 서비스에 대한 지역별 속도 차이를 알아보고 비교, 분석을 해보려 합니다. 저 역시 올해 들어 여러 번 비대면 정부 서비스를 이용하면서 지역에 따라 처리 속도에 분명한 차이가 있다는 점을 직접 체감하였습니다. 오늘은 예를 들어 .. 2025. 7. 9.

티스토리툴바